Eliminação de Dados

Esta página explica como solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nos serviços da BRLab, incluindo dados associados a integrações com Facebook, Instagram e outras plataformas Meta. Cumpre o requisito de instruções de eliminação de dados das aplicações Meta.

1. O seu direito à eliminação

Nos termos do RGPD e das políticas da Meta, pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que a BRLab trate sobre si. Isto inclui dados de contacto, contas de utilizador, preferências e dados obtidos através de login ou permissões Facebook/Instagram, quando aplicável.

2. Como pedir a eliminação

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto «Pedido de eliminação de dados». Indique: (1) o seu nome; (2) o endereço de e-mail associado à conta ou ao pedido; (3) o serviço ou aplicação em causa (por exemplo, website BRLab, login Facebook ou página/app Meta); (4) o ID de utilizador Facebook, se o tiver e for relevante. Se o pedido for feito a partir das definições da aplicação Facebook («Remover a sua atividade»), responda ao e-mail de confirmação que lhe enviarmos.

3. Facebook, Instagram e Meta

Se utilizou o Login com Facebook ou concedeu permissões a uma aplicação ou página gerida pela BRLab, pode: (a) pedir a eliminação através do e-mail acima; ou (b) remover o acesso da aplicação em Facebook → Definições e privacidade → Definições → Apps e websites, e a seguir contactar-nos para apagarmos os dados que ainda guardamos. A remoção do acesso no Facebook não apaga automaticamente cópias já armazenadas nos nossos sistemas — é necessário o pedido explícito de eliminação.

4. O que é eliminado

Após validação do pedido, eliminamos ou anonimizamos: identificadores de conta, e-mail, nome, tokens de acesso Meta, preferências e outros dados pessoais associados ao seu perfil no serviço indicado. Podemos conservar registos mínimos quando a lei o exigir (por exemplo, obrigações fiscais ou de segurança), devidamente limitados e protegidos.

5. Prazo e confirmação

Confirmamos a receção do pedido em até 7 dias úteis e concluímos a eliminação em até 30 dias, salvo complexidade adicional ou obrigação legal em contrário. Enviaremos uma confirmação por e-mail quando o processo estiver concluído. Se precisar de um código de estado para o fluxo de eliminação da Meta, indique-o no pedido e forneceremos a referência correspondente.

6. Contacto

Pedidos de eliminação, acesso ou retificação: [email protected]. Responsável: BRLab — Bruno Ribeiro. Mais informações: Política de Privacidade em /legal/privacy.